Sécurité imprimante : les 6 menaces à surveiller

juin 23, 2022

Sécurité imprimante : les 6 menaces à surveiller

Vous êtes à la tête d’une société ou d’une organisation avec une ou plusieurs imprimantes multifonctions ? La sécurité imprimante est à mettre en haut de la liste de vos préoccupations. Maillon faible de la sécurité informatique, il est essentiel d’optimiser la sécurité de vos imprimantes, photocopieuses, scanners, et autres périphériques d’impression. Pour cela, découvrez les menaces à surveiller pour éviter les pertes ou les vols de données imprimées.

Les utilisateurs malveillants

À force de redouter les attaques extérieures, on néglige les menaces internes. En effet, il n’y a pas que les pirates informatiques qu’il faut craindre car vos collaborateurs peuvent aussi avoir des intentions malveillantes. En général, il s’agit de vol de données sensibles à des fins d’espionnage. C’est d’autant plus probable si ce sont des utilisateurs finaux ayant accès aux données confidentielles. Ils peuvent les récupérer à tout moment sans être repérés. Les motivations des utilisateurs malveillants sont diverses, cela peut être une motivation financière ou une vengeance. Ce type de menace reste encore un grand défi à relever pour les sociétés. Afin de limiter les vols d’informations sensibles, il est recommandé de surveiller les travaux d’impression effectués au sein de l’entreprise. Vous devez savoir qui fait une impression et quel est le contenu du document imprimé. C’est l’idéal pour maitriser votre infrastructure d’impression.

Les imprimantes professionnelles obsolètes

Comme pour un PC portable, une imprimante multifonction (MFP) nécessite une mise à jour de son système d’impression. Cette mise à jour est essentielle afin d’installer sur les imprimantes individuelles un meilleur niveau de sécurité. Or, sur certains modèles d’imprimantes, les mises à jour ne sont plus disponibles. Ainsi, une gamme d’imprimantes très anciennes est plus vulnérable face aux cyberattaques. Il est donc recommandé d’acheter de meilleures imprimantes (plus récentes). Imprimante jet d’encre ou imprimante laser, là n’est pas la question. Le plus important est de disposer d’une nouvelle imprimante dotée d’un système (firmware) avec maintenance corrective. Si vous souhaitez imprimer directement depuis des appareils mobiles, les fonctions de connectivité sont à voir de près. Les fonctionnalités requises pour imprimer sur une imprimante à distance sont : le Wi-Fi Direct, le NFC et le Bluetooth.

Les modifications non autorisées des paramètres

Certes, les imprimantes multifonctions récentes possèdent une meilleure protection contre les attaques potentielles de cybercriminels. Toutefois, une meilleure protection n’est pas synonyme d’invulnérabilité. Une imprimante multi-fonction peut toujours être piratée dans la mesure où les paramètres ne sont pas au point. Il faut donc régler correctement les paramètres de vos périphériques (imprimante, photocopieur professionnel, fax) pour disposer d’une solution d’impression sécurisée. En plus de configurer correctement les paramètres de vos périphériques d’impression, assurez-vous aussi qu’ils ne soient pas modifiés. C’est une menace pour la sécurité des données, car une personne malintentionnée peut par exemple les effacer ou les récupérer dans la mémoire de l’imprimante. Il faut donc protéger le panneau de contrôle sur l’écran LCD avec un mot de passe. Ainsi, seul le personnel autorisé peut lancer une impression couleur ou une impression recto verso.

L’intrusion des logiciels malveillants

Internet est sans aucun doute la menace la plus dangereuse en matière d’attaques extérieures. Les pirates peuvent causer des défaillances informatiques via des logiciels malveillants (virus, spyware, ransomware, etc.). Ces derniers s’infiltrent dans le réseau informatique de différentes manières comme des e-mails avec des liens ou des pièces jointes douteuses. Voilà pourquoi, il faut toujours sécuriser les accès aux réseaux surtout avec la connexion wifi. L’impression mobile qui permet d’imprimer avec une imprimante grand format depuis des smartphones et des tablettes est à surveiller de près. Dans la mesure du possible, il est préférable d’éviter l’utilisation des appareils en dehors des postes de travail. Il en va de même pour le BYOD qui favorise l’usage de l’équipement informatique personnel des collaborateurs comme les ordinateurs portables.

Les erreurs humaines des utilisateurs

Les collaborateurs peuvent être à l’origine d’une menace par accident ou négligence. Parmi les exemples concrets, on cite notamment les documents abandonnés dans le bac de sortie d’une imprimante professionnelle. Même si l’utilisateur n’effectue pas de vol de données, les documents imprimés peuvent tomber entre de mauvaises mains. Ainsi, les collaborateurs participent sans le savoir à la perte et au vol des informations confidentielles. Fort heureusement, ce type de menace pour la sécurité imprimante peut être facilement évité. Pour cela, il convient de bien former et sensibiliser les utilisateurs à propos des menaces sur la sécurité. Ajoutez à cela la mise en place d’une politique d’impression qui liste les mesures de sécurité à suivre. Cela s’adresse à tous les utilisateurs finaux, qu’ils soient cadres ou salariés. De cette manière, vos collaborateurs intègrent aisément les bons gestes pour améliorer la sécurité d’impression.

La mauvaise gestion des impressions

En dernier, mais non le moindre, la mauvaise gestion des impressions est une menace à ne pas prendre à la légère. Cette dernière représente un risque pour la sécurité imprimante dans la mesure où elle contribue au libre accès aux périphériques d’impression. Si vous ne gérez pas correctement votre environnement d’impression, vous laissez entrer toutes les menaces potentielles. Il peut s’agir autant d’une menace extérieure (cyberattaque) que d’une menace interne (pertes de données). C’est pourquoi il est important d’adopter une gestion centralisée suivant une politique de sécurité bien définie. Avec une solution logicielle de gestion de l’impression, un seul administrateur peut surveiller tout un parc de périphériques. Sinon, vous pouvez aussi opter pour une gestion déléguée si votre structure ne dispose pas des moyens à cet effet. Dans les deux cas, il vous faut un administrateur qualifié et un bon logiciel de gestion des impressions.

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