Ecoburotic – cas client KPAX
Présent en France, en Belgique et au Royaume-Uni, Ecoburotic est un acteur majeur de la gestion de parcs d’imprimantes pour les PME. Le groupe accompagne aujourd’hui plus de 100 000 entreprises dans l’optimisation de leurs infrastructures d’impression, avec un objectif clair : améliorer la performance, réduire les coûts et simplifier la gestion des consommables.
Dans le cadre du lancement de son offre Print Essentiel, destinée à approvisionner les consommables au bon moment, ainsi que d’une offre de multifonctions en coût à la page, Ecoburotic devait s’appuyer sur une solution fiable. L’enjeu était de pouvoir collecter automatiquement les compteurs et les niveaux d’encre d’équipements d’impression multimarques, tout en s’intégrant aux outils existants.
Ecoburotic et KPAX Manage : un choix stratégique
Nous nous sommes rapidement intéressés à KPAX Manage, car le logiciel développé par Bluemega pouvait être hébergé directement chez Ecoburotic. De plus, la proximité de l’équipe, basée en France, ainsi que sa capacité d’écoute et son agilité, ont été des critères déterminants.
Lors des phases de test, nous avons constaté que l’agent logiciel KPAX Manage était simple à déployer dans des environnements PME. Par ailleurs, l’exploitation des données issues des compteurs d’impression au sein de notre CRM s’est révélée parfaitement possible, ce qui a renforcé la pertinence de la solution.
Les atouts de KPAX Manage pour Ecoburotic
L’installation et la prise en main du serveur KPAX Manage par les équipes d’Ecoburotic ont été rapides et efficaces. Depuis, le déploiement chez nos clients s’effectue progressivement, au fil des nouveaux contrats et des équipements installés.
Lorsque des ajustements sont nécessaires pour améliorer la remontée d’informations sur certains modèles d’imprimantes, la réactivité du support et de l’équipe de développement de Bluemega est au rendez-vous. Les procédures sont claires, les échanges fluides et les équipes fortement impliquées.
Agent hardware KPAX Liberty : une réponse aux environnements spécifiques
Plus récemment, l’arrivée de l’agent hardware KPAX Liberty a constitué une excellente surprise. Cette solution, proposée exclusivement par Bluemega, permet à Ecoburotic de déployer ses offres de gestion d’impression chez des clients disposant d’environnements techniques spécifiques ou contraints.
Vincent Delerue – Directeur des opérations chez Ecoburotic
FAQ – Ecoburotic et la gestion des parcs d’imprimantes
Qu’est-ce qu’Ecoburotic ?
Ecoburotic est un groupe spécialisé dans la gestion et l’optimisation des parcs d’imprimantes pour les PME. Présent dans plusieurs pays européens, il accompagne plus de 100 000 entreprises dans la maîtrise de leurs coûts d’impression.
Pourquoi Ecoburotic a choisi KPAX Manage ?
Ecoburotic a choisi KPAX Manage pour sa capacité à collecter automatiquement les compteurs et niveaux de consommables sur des équipements multimarques, sa simplicité de déploiement et son intégration possible avec les outils métiers existants, notamment le CRM.
Quels sont les avantages de KPAX Liberty pour Ecoburotic ?
L’agent hardware KPAX Liberty permet à Ecoburotic d’adresser des environnements clients spécifiques, là où les solutions logicielles classiques ne suffisent pas. Il élargit ainsi le périmètre de déploiement des offres de gestion d’impression.
À qui s’adressent les solutions d’Ecoburotic ?
Les solutions d’Ecoburotic s’adressent principalement aux PME souhaitant réduire leurs coûts d’impression, automatiser la gestion des consommables et bénéficier d’une meilleure visibilité sur leur parc d’imprimantes.








